smtp connection not working

Question

hallo,
wir wollen mails über unseren eigenen mailserver versenden der mailserver ist auch richtig konfiguriert, es erscheint allerdings jedesmal beim testen der verbindung smtp failed to connect.
was könnten mögliche probleme sein und gibt es eine einfache art dies zu debuggen?

vielen dank im voraus

mfg

Comments

Wie sind denn die Vorgaben des SMTP-Servers: Werden die Zugangsdaten verschlüsselt (TLS, SSL) übermittelt? Was zeigt die AUsgabe, wenn Sie die Verbindung testen?

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SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting
ist der einzige output. server funktioniert ohne verschlüsselung dies ist auch konfiguriert.
mit der selben konfiguration können von zb. outlook mails versendet werden.
aus der fehlermeldung wird leider nicht klar wo das problem steckt

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Wären Sie damit einverstanden, wenn ich eine Administrator-Freigabe für das Projekt einrichte und mir das Ganze direkt ansehe? Dabei würde ich allerdings auch das Passwort sehen, das für die SMTP-Verbindung konfiguriert ist. Selbstverständlich unterliegt jegliche Information, die ich in Ihrem Projekt sehe, strengster Vertraulichkeit.

Wenn das für Sie in Ordnung wäre, würde ich Sie bitten, mir den Namen des Projekts mitzuteilen.

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es geht um eine lokale installation. bitte kontaktieren sie uns unter technik@medisinn.de für alles weitere.
vielen dank im voraus

mfg