Unterbrechen: E-Mail

Question

Hallo zusammen,
in meiner Umfrage erhält jeder Teilnehmer eine Seriennummer. Die Teilnehmer dürfen die Umfrage über den entsprechenden Button unterbrechen. Sie landen dann auf der Standardseite mit dem Standardtext. Dort können die Teilnehmer eine Email anfordern.
Zum Email Versand habe ich zwei Fragen:

1. Gilt die Begrenzung von maximal 10 E-Mails auch für diese Funktion, wie Sie bei der Frage "E-Mail an persönlichen Kontakt" implementiert ist. 10 Mails werden bei meinem Teilnehmerkreis nicht ausreichend sein. Wenn ja, kann man die Begrenzung erhöhen?

2. Die Betreffzeile der versendeten Email enthält bereits den gesamten Text der Mail. Kann man stattdessen die Betreffzeile für alle einheitlich festlegen bspw. "Link zu meiner Umfrage"?

Danke schon mal!

Answer 1

Gilt die Begrenzung von maximal 10 E-Mails auch für diese Funktion, wie Sie bei der Frage "E-Mail an persönlichen Kontakt" implementiert ist.

Diese Begrenzung gilt auch bei der "E-Mail an persönlichen Kontakt" pro Interview, nicht für das gesamte Projekt. Bei intendierter Nutzung (=kein Spam-Versand) sollte das also keinerlei Einschränkung darstellen.

Die Betreffzeile der versendeten Email enthält bereits den gesamten Text der Mail.

Bitte überprüfen Sie, was unter Beschriftung und Textbausteine beim EIntrag "Unterbrechen: E-Mail" festgelegt ist. SoSci Survey verwendet die erste Zeile des Eintrags als Betreff und den Rest als Mailtext. Bei Verwendung des Standard-Texts lautet der Betreff "Fragebogen fortsetzen".

in meiner Umfrage erhält jeder Teilnehmer eine Seriennummer.

Generell ist es bei Seriennummern auch so, dass die Teilnehmer den Fragebogen einfach schließen und später durch erneuten Aufruf des Fragebogens mit der Seriennummer fortsetzen können.

Ob das Interview fortgesetzt oder ein neuer Fragebogen begonnen wird, hängt davon ab, wie viele Fragen der Teilnehmer unbeantwortet gelassen hat (MISSING) und was unter Fragebogen zusammenstellen -> "Einstellungen" für die Fortsetzung eingestellt ist.