Fragebogen springt auf der Seite ganz hoch nach Beantwortung einer Frage

Question

Hallo,

in unserem Fragebogen, der bereits im Feld ist, ist nachträglich ein Fehler aufgetreten.

Nach der Beantwortung eines Items springt die Seite nach ganz oben. Dies entspricht dem hier beschriebenen Fehler: https://support.soscisurvey.de/?qa=5948/fragebogen-springt-seite-ganz-hoch-nach-beantwortung-frage

Dort wird vorgeschlagen die Funktion "Automatisch weiter" für die Fragen zu deaktivieren. Diese Funktion haben wir jedoch nicht aktiv.

Das Problem tritt bereits auf der zweiten Seite (Einverständniserklärung zum Datenschutz) auf, wird dort jedoch nicht sichtbar da alle Fragen ohne scrollen sichtbar sind. Spätestens ab Seite fünf wird das Problem auf allen Seiten sichtbar und tritt unabhängig vom Browser auf.

Ich danke Ihnen für eine baldige Rückmeldung hierzu.

LÖSUNG

Das Problem entstand über die Einstellung "Auswahlfelder Art der Auswahlfelder: Sehr große Auswahlfelder". Wenn dort die Option "Standard Formularelemente des Browsers" ausgewählt wird, verschwindet der Fehler.

Answer 1

Danke für den Hinweis - und auch dass Sie schon die Ursache identifiziert haben.

Wir konnte nun auch das dahinter liegende Problem beseitigen, sodass die größeren Eingabefelder nun wieder problemlos verwendet werden können.