Öffentlich abrufbarer Fragebogen durch Serienmail-Platzhalter-Link nur einmal abrufbar?

Question

Liebes Support-Team,

ich habe meinen Fragebogen als öffentlich abrufbar eingestellt.

Nun habe ich per Serienmails Probanden rekrutiert, die auch darum gebeten wurden, die Studie an weitere möglichen Probanden weiterzuleiten. Leider ist der Link scheinbar pro Mail offenbar doch nur ein Mal aufrufbar, also doch personalisiert (durch den Platzhalter-Link?) und weitere Probanden, die den weitergeleiteten Link öffnen, können nicht mehr an der Studie teilnehmen. Lässt sich das irgendwie nachträglich lösen?

Answer 1

Sie können in der Serienmail unter Fragebogen-Link bei Mehrfachteilnahme einstellen, ob die individuellen Teilnahmelinks auch mehrfach verwendet werden können.

In Ihrem Fall wäre es vermutlich sinnvoll gewesen, nicht-individualisierte Links zu versenden (Einstellbar im gleichen Karteireiter unter Zugangscode), aber die o.g. Einstellung sollte Ihr Problem auch lösen.

Comments

Vielen Dank, es scheint zu funktionieren! Ich habe unter Fragebogen-Link sowohl "Mehrfachteilnahme" als auch "keine personalisierten Links" eingestellt.
Eine Frage habe ich jedoch noch: es kann nicht passieren, dass ein Link nun zwar mehrfach aufgerufen und ausgefüllt werden kann, sich dabei aber der Datensatz immer wieder "überschreibt"?

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Nein, wenn die Serienmail auf "Mehrfachteilnahme" eingestellt ist, erzeugt jeder Aufruf des Links einen neuen Datensatz.

> als auch "keine personalisierten Links" eingestellt.

Das hat nur Auswirkung beim Versand der Serienmail - dadurch wird festgelegt, ob personalisierte oder nicht-personalisierte Links in der E-Mail stehen.