Wie lange dauert es, bis der Versand von e-mails freigeschalten wird?

Question

Ich wollte heute Mittag die Mail-Befragung durchführen und habe erst dann gesehen, dass der Versand freigeschaltet werden muss.

Jetzt warte ich seit einigen Stunden auf die Bestätigung. Es wäre dringend.

Wie lange dauert so etwas im Schnitt?

Comments

Schönen guten Tag, leider haben wir das auch nicht gesehen, dass man die Freischaltung fürs Projekt frühzeitig beantragen muss. Wäre es vielleicht möglich die Genehmigung schneller freizuschalten. Das tut uns wirklich sehr leid, dass wir Ihnen damit weitere Umstände bereiten. Für unser Uni Projekt müssten wir so schnell wie möglich die Testläufe machen um unseren Fragebogen zu starten. Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen!  Mit freundlichen Grüßen Anna Kohlhaas

Answer 1

Die Freischaltung kann je nach Auslastung bis zu 96 Stunden dauern. In der Anleitung wird dringend (!) empfohlen, die Freischaltung frühzeitig zu veranlassen - zumal man auch 2-3 Testmails versenden sollte, um mit dem System vertraut zu werden. Nur Weniges ist ärgerlicher als 2500 fehlerhafte E-Mails.

Wenn Sie so nett fragen, kümmere ich mich natürlich umgehend um die Freischaltung. Aber gönnen Sie sich bitte die Zeit für eine Testmail.

Comments

Könnten Sie das für mich vielleicht ausnahmsweise auch veranlassen? Meine neue Emailadresse bei meinem Arbeitgeber wurde erst gestern freigeschaltet, deshalb konnte ich die Freischaltung für den Serienmail-Versand nicht früher aktivieren. Ich würde aber gerne möglichst heute Abend schon die Testmail verschicken und morgen den Serienversand vorbereiten.
Das wäre super, wenn Sie mir da weiterhelfen könnten! 1000 Dank im Voraus

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Gerne - hiermit erledigt :)