Fehlermeldung der Rechnungsadresse erscheint immer wieder neu

Question

Guten Abend SoSci-Team,

als ich meine Befragung starten wollte, musste ich in einem nachfolgendem Fenster unterschiedliche Optionen wie kostenlose Nutzung etc. ausfüllen.
Ich bin mir unsicher, ob ich mich irgendwie verklickt habe, aber ich bekomme seit dem ich Eure kostenlose Version benutzten wollte folgende Fehlermeldung, welche einfach nicht weg zubekommen ist:

Ich habe mich höchstwahrscheinlich verklickt. Wie bekomme ich dieses Fenster weg? Wann immer ich dieses Fenster schließe, erscheint es beim nächsten Login wieder.
Ich würde gerne im Rahmen meiner Bachelor Arbeit eine kostenlose Befragung durchführen und demnächst starten.

Ich bedanke mich im voraus für Ihre Hilfe und Unterstützung.

Answer 1

Ja, wenn SoSci Survey nach der Rechnungsadresse fragt, haben Sie die kostenpflichtige Variante gewählt und auf "kostenpflichtig bestellen" geklickt.

Wir haben das Projekt hiermit zum "Testprojekt" zurückgesetzt. Sie können in den Projekt-Einstellungen bei "Art des Projekts" nun die korrekte Kategorie auswählen.

Comments

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und Hilfe! Toller Support!