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ago in SoSci Survey (dt.) by s244049 (145 points)
closed ago by SoSci Survey

Liebes SoSci-Survey-Team,

ich bereite derzeit die Erhebung für meine Masterarbeit an der FOM Hochschule vor. Seit heute, dem 21.10.2026, lassen sich meine Fragebögen nicht mehr aufrufen.

Projekt: Testprojekt 02 – 06/2026
Öffentlicher Link: https://www.soscisurvey.de/test542910/

Folgende Aufrufe liefern HTTP ERROR 500:
- der öffentliche Studienlink,
- ein persönlicher Serienmail-Link zum WKG-T2-Fragebogen,
- der Start des Fragebogens „base“ im Debug-Modus.

Die SoSci-Startseite und die Projektverwaltung sind erreichbar. Der Fehler wurde unter anderem gegen 17:36 Uhr festgestellt.

Vor Auftreten des Problems haben wir den automatischen Versand einer Coach-Mail bearbeitet. Die betreffenden Mailvorlagen und die zugehörigen uns bekannten PHP-Aufrufe wurden inzwischen entfernt. Der Fehler besteht weiterhin. Auf der ersten Seite von „base“ befindet sich lediglich die Begrüßung.

Könnten Sie bitte anhand der Serverprotokolle prüfen, wodurch der Fehler ausgelöst wird und wie ich ihn beheben kann?

Einen Screenshot der Fehlermeldung kann ich ergänzen.

Vielen Dank und freundliche Grüße

closed as a duplicate of: Meine Befragung ist nicht erreichbar
ago by s351495 (105 points)
Ich habe seit heute leider genau dasselbe Problem mit meinem Fragebogen. Vor etwa drei Stunden hat noch alles problemlos funktioniert, ohne dass ich seitdem Änderungen vorgenommen habe.

Sowohl der öffentliche Fragebogen-Link als auch die Pretest-Vorschau liefern inzwischen HTTP ERROR 500.

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