- SERIAL als Variable zur Personenkennung wurde des öfteren Doppelt vergeben, obwohl eigentlich nur eine einmalige Teilnahme möglich sein sollte
Sie schreiben nicht, wie genau die Personen eingeladen wurde. Deshalb kann ich hier nur raten:
Das mehrfache Ausfüllen ist dann möglich, wenn man den Fragebogen beim ersten Mal "nur ansieht", also viele Items unbeantwortet lässt. Wenn man dann einen per SERIAL personalisierten Link erneut aufruft, beginnt ein neue Fall von vorne. Dieses Verhalten kann man über die "Einstellungen" unter "Fragebogen zusammenstellen" steuern.
(inhaltlich unterscheiden sich die Angaben, sodass der Verdacht besteht, es handelt sich nicht um die gleiche Person).
Es ist denkbar, dass ein Adressat seinen Link weitergegeben hat. Wahrschienlicher ist aber, dass beim ersten Mal nur irgendwelche Optionen angeklickt wurden - Sie sollten das an kurzen Antwortzeiten bzw. einen hohen TIME_RSI bemerken.
- in den Vars WT02 - WT43 sollte ebenfalls eine Personenkennung stehen und zwar die der genannten Kooperationspartner. Über verschiedene Fälle hinweg wurden hier aber dieselben Kennungen mehrmals vergeben.
Wenn Sie eine Opt-In-Frage verwenden und dieselbe E-Mail-Adresse von unterschiedlichen Personen angegeben wird, und Sie in der Opt-In-Frage eingestellt haben, Dubletten zu vermeiden, dann wurden hier gleiche E-Mail-Adressen zusammengeführt.