Ich erhebe aktuell Daten mit dem IAT-Modul und hatte das Ablaufdatum der Lizenz nicht im Blick. Ich habe soeben, als ich das Ende des ersten Lizenzzeitraums gesehen habe, eine neue Lizenz gekauft. Der IAT funktioniert gerade aber noch nicht wieder und bei der Rubrik im Fragenkatalog steht, ich hätte keine aktive Lizenz. Wie lange muss ich warten, bis der Test wieder funktioniert?
Der Fragebogen ist gerade im Feld, es wäre also super, wenn es schnell gelöst werden könnte. (Und könnten Sie in Zukunft auch hierfür eine Erinnerungsmail schreiben?)