Die wahrscheinlichste Erklärung ist, dass SoSci Survey die Lizenz dem Projekt nicht zuordnen kann.
Ist womöglich in den Projekt-Einstellungen unter Freigabe ein anderes Benutzerkonto als Ihres als Projektleitung (gelbe Krone) ausgewählt?
Wenn das Problem damit nicht unmittelbar zu lösen ist, schreiben Sie bitte eine kurze E-Mail an info@soscisurvey.de mit folgenden Informationen:
- URL des betroffenen Befragungsprojekts
- Lizenz-Nummer und/oder Kundennummer und/oder Rechnungsnummer