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ago in SoSci Survey (dt.) by s185452 (110 points)

Hallo in die Runde,

ich teste gerade meinen Fragebogen.

Dabei wollte ich auch die Funktion "Interview unterbrechen und per Mail einen Link bekommen, um später den Fragebogen weiter auszufüllen" testen.
Der Button "Interview unterbrechen" wird mir korrekt angezeigt. Nach dem Anklicken öffnet sich ebenfalls korrekt die Ansicht, in der ich meine Mailadresse hinterlegen muss, an die der Link gesendet werden soll.
Das Problem ist: es kommt niemals so eine Mail bei mir an.

Kann man diese Funktion im Testmodus nicht testen? Oder liegt hier ein tatsächlicher Bug vor?

Bitte um Hilfe! Dankeschön.

1 Answer

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ago by SoSci Survey (375k points)

Die Zusendung der E-Mail funktioniert auch beim Testen.

Wenn eine E-Mail nicht ankommt, dann finden Sie hier höchstwahrscheinlich die Erklärung und Lösung: Serienmails kommen nicht an

TL:DR: Ändern Sie in den Projekt-Einstellungen -> Freigabe -> den "Absender für autom. E-Mails".

ago by s185452 (110 points)
Dankeschön, die Umstellung hirerunter "TL:DR: Ändern Sie in den Projekt-Einstellungen -> Freigabe -> den "Absender für autom. E-Mails"." hat funktioniert.

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