Error 413 (Entity too large) despite right size of Entity

Question

Ich versuche eine Audiodatei hochzuladen, jedoch wird jedes Mal der Error 413 (Entity too large) angezeigt. Ich habe die Dateien als MP3 und als WMA mit jeweils 12MB versucht einzeln hochzuladen, die Fehlermeldung ercheint dennoch jedes Mal.

Auch habe ich versucht die Dateien zu komprimieren und mit 4,5MB hochzuladen, auch da erscheint Error 413.

Was tue ich falsch?

Vielen Dank für die Hilfe im Voraus!

Comments

Arbeiten Sie auf www.soscisurvey.de oder auf einem anderen Server?

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Ich arbeite auf dem Server meiner Universität.

Answer 1

Ich arbeite auf dem Server meiner Universität.

Die Fehlermeldung kommt daher, dass die Konfiguration des Webservers und des PHP-Prozesses nicht korrekt für den Upload größerer Dateien konfiguriert sind. Wahrscheinlich wurde eine Standard-Konfiguration (z.B. 4 oder 8 MB) beibehalten.

Bitten Sie die Uni-IT, die Konfiguration zu überprüfen. SoSci Survey sollte (ind er aktuellen Version) in der Server-Verwaltung unter Server-Wartung -> System-Status Hinweise auf die PHP-Konfiguration liefern, wenn diese nicht korrekt ist.

Von der Fehlermeldung her würde ich aber eine Fehlkonfiguration von Apache bzw. nginx vermuten.

Beachten Sie bitte außerdem, dass SoSci Survey die Größe von Audiodateien standardmäßig auch beschränkt. Für Ihre IT wäre hierzu die folgende Anleitung ggf. noch relevant: Zusätzliche Server-Einstellungen