Könnten Sie bitte freundlicherweise einen Pretest-Link direkt zu der betroffenen Seite erstellen und posten? Dann sollten wir das zeitnah aufklären können.
Meine erste Vermutun wäre, dass Sie zu viele Skalenpunkte haben, sodass der Platz nicht ausreicht, um Itemstexte und Skalenpunkte nebeneinander darzustellen. Aber mit dem Pretest-Link kann ich Genaueres sagen.