Smartphoneansicht funktioniert nicht

Question

Hallo,

ich habe eine Umfrage erstellt mit vielen Fragen des Typs "Skala (Zwischenwerte beschriftet)". Am Laptop funktioniert alles und sieht auch gut aus. Am Smartphone ist leider alles verschoben und man kann nicht die ganze Skala sehen. Könnt ihr mir bitte helfen?

Liebe Grüße

Answer 1

Bitte stellen Sie sicher, dass in den Skalen bei "Darstellung" die Option "dynamisch" ausgewählt ist, vgl. Fragebögen für Smartphones. Das ist die Standardeinstellung für neue Fragen, aber beim Import alter Fragen ist u.U. noch "statisch" gewählt.

Sollte es daran nicht liegen, erstellen und posten Sie bitte einen Pretest-Link direkt (!) zu einer betroffenen Seite, dann können wir uns das genauer ansehen.

Comments

Hallo,
daran anschließend hätte ich auch eine Frage: Wenn ich den Survey sowohl für Handys als auch am Laptop freigeben möchte, ist dann dynamisch die beste Einstellung oder optimiert für kleine Displays? Wir rechnen damit, dass ca. 60% der Befragten die Befragung am Handy durchführen.

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Normalerweise liefert die Einstellung "dynamisch" im Standard-Layout auf allen Geräten eine gute und vollständige Darstellung. Andere Darstellungsvarianten und Layouts sind für manche Grenzfälle sinnvoll, für der Mehheit der Fragebögen aber eher nicht.