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ago in SoSci Survey (dt.) by s354816 (110 points)

Ich habe nach Benutzerkonten auf SoSci gesucht und nun die folgende Meldung bekommen: Die Funktion zum Hinzufügen weiterer Benutzerkonten steht Ihnen vorübergehend nicht zur Verfügung.
Es ging um das Hinzufügen eines Benutzerkontos zur Berechtigung an einem Projekt.

Wie lange wird es dauern, dass diese Sperre aufgehoben wird? Und kann man mir beim Support helfen diese so schnell wie möglich aufzuheben?

1 Answer

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ago by SoSci Survey (366k points)

Nach 2 Fehlversuchen wir die Abfrage von E-Mail-Adressen für 5 Minuten gesperrt.

Nach 10 Fehlversuchen erfolgt eine Sperrung für 24 Stunden.

Und kann man mir beim Support helfen diese so schnell wie möglich aufzuheben?

Wenn Sie Ihre Internetverbindung trennen und wieder verbinden oder wenn Sie ein VPN verwenden oder wenn Sie SoSci Survey über das Smartphone aufrufen, verwenden Sie jeweils eine andere IP-Adresse, sodass Sie von neuem Versuchen können.

Die obige Sicherheitsmaßnahme sorgt dafür, dass Angreifer nicht durch wildes Ausprobieren von E-Mail-Adressen herausfinden können, wer so alles ein Benutzerkonto auf dem Server hat.

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