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ago in SoSci Survey (dt.) by s360960 (120 points)

Hallo,

Ich habe probeweise eine Zweiwellenerhebung vorbereitet.
Ich habe es so gemacht, dass es im ersten Fragebogen eine Opt-In-Frage (Double Opt-In) platziert habe. Dann gibt es einen zweiten, in dem ich den PHP-Code codiert habe. Abschließend einen Dritten, welcher die Folgebefragung beinhaltet.
Eigentlich sollte ich die Serienmails auch so verbunden haben, dass diese erfolgreich versendet werden sollten. Jedoch bekomme ich nur die E-Mail um meine Teilnahme an den Folgebefragungen zu bestätigen. Es kommt aber keine E-Mail mehr, um den Folgefragebogen zu beantworten (auch nach Ablauf der Zeit).
Irgendwie habe ich das Gefühl, dass die E-Mails irgendwie gar nicht versendet werden.

Was muss ich machen, dass meine Serienmails erfolgreich versendet werden ?

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen und bedanke mich schonmal.

ago by SoSci Survey (366k points)
Stellen Sie bitte sicher, dass die mailSchedule()-Befehle im zweiten Fragebogen sind - also jener, der nach der Opt-In-Bestätigung aufgerufen wird. Wenn das schon der Fall ist, starten Sie das ganz Procedere mal im Debug-Modus und berichten Sie, was beim Opt-In und nach nach der Bestätigung als Debug-Information angezeigt wird.

Prüfen Sie nach dem Klick des Bestätigungslinks auch unter "Serienmails versenden", ob dort Versandtermine vorbereitet wurden.

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