Ich komme leider nicht mehr in meinen Account rein.

Question

Hallo,

ich hatte bereits einen Sosci-Survey Account erstellt mit meiner Uni-Mailadresse, musste dann aber über die gleiche Mail-Adresse einen zweiten Account über unser Uni-Portal erstellen. Leider kam ich dann nur noch in meinen alten Account rein. Ich habe dann versucht meinen neuen Account zu löschen und beim alten account die Mail-Adresse in meine private Mail geändert. Ich konnte trotzdem über das Uni Portal keinen neuen Account erstellen, da die Mail-Adresse schon vergeben war. Was kann ich tun? Ich müsste dringend in meinen Account, da wir nächste Woche mit der Datenerhebung starten wollen.

Ich freue mich sehr über Hilfe!

Answer 1

Bitte senden Sie eine E-Mail mit folgenden Informationen an info@soscisurvey.de

• Ihr Name
• Die E-Mail-Adresse, auf welche Sie den Account registriert haben
• Die URL und die Bezeichnung Ihres Befragungsprojekts

Bitte prüfen sie auch, ob Sie das Benutzerkonto auf www.soscisurvey.de registriert haben oder auf dem Server Ihrer Hochschule, vgl. https://www.soscisurvey.de/de/campus