Die wahrscheinlichste Erklärung ist, dass SoSci Survey die Lizenz Ihrem Benutzerkonto nicht zuordnen konnte, weil die Uni Bielefeld keine Campus-Lizenz hat.
Wenn uns der Käufer der Lizenz eine Nachricht schreibt, dass wir Ihrem Benutzerkonto die Lizenz freigeben sollen, können wir das manuell machen. Wenn die Uni eine Campus-Lizenz buchen oder die bestehende Lizenz in eine solche umwandeln möchte, möge sich die zuständige Person bitte ebenfalls per E-Mail an info@soscisurvey.de an uns wenden.