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ago in SoSci Survey (dt.) by u160567 (145 points)

Wie sende ich automatisierte Bestätigungs-E-Mails an die Teilnehmenden eines Fragebogens, die diesen abgeschlossen haben?

How can I send automated confirmation emails to participants who have completed a questionnaire?

Thank you!!

ago by SoSci Survey (364k points)
Woher haben Sie denn die Mailadressen der Befragten? Vorab, weil Sie per Serienmail einladen oder erheben Sie diese erst im Interview?
ago by u160567 (145 points)
Die E-Mail Adressen werden im Fragebogen abgefragt.

Einladungen zum Fragebogen erfolgen über einen Link in einer Serienmail aber über Outlook.

1 Answer

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ago by SoSci Survey (364k points)

Einladungen zum Fragebogen erfolgen über einen Link in einer Serienmail aber über Outlook.

Das heißt, Sie verwenden Teilnahme-URLs und nicht direkt die Links aus Serienmails? Wenn dem so wäre, dann könnte SoSci Survey der Teilnehmer:in nicht direkt eine E-Mail-Adresse zuordnen, an welche die Mail verschickt werden soll.

Falls Sie die Links hingegen direkt in den Adresseinträgen der Adressliste erzeugen, dann würde das mit der Zuordnung funktionieren. Dann müssten Sie gegen Ende des Fragebogens nur ein mailSchedule() mit Verweis auf eine Serienmail und sofortigem Versand einsetzen, damit die Leute diese Serienmail als Bearbeitungsbestätigung bekommen:

mailSchedule(false, 1, 0);

Nach Bedarf können über die Platzhalter %custom1% u.s.w. auch Informationen aus dem Interview in die Serienmail übernommen werden.

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