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ago in SoSci Survey (dt.) by s163714 (110 points)

Guten Tag,
ich arbeite seit inzwischen fünf Jahren im Rahmen meines Studiums mit SoSci Survey und hatte bislang keinerlei Probleme. Aktuell möchte ich meinen Fragebogen wie gewohnt aufbauen, stoße jedoch auf eine Schwierigkeit, die ich trotz Konsultation des Benutzerhandbuchs nicht lösen konnte.
Konkret ist folgendes Ziel vorgesehen: Nach einem Begrüßungstext soll hinter dem Wort „Datenschutz“ und vor dem Fragentyp „Auswahl“ ein Informationstext zur DSGVO verlinkt werden. Die Verlinkung erfolgt – wie auch in der Vergangenheit – über PHP-Code, was bisher immer problemlos funktioniert hat.
Nun tritt jedoch das Problem auf, dass sich der Informationstext in einem Pop-up-Fenster öffnet, das so groß ist, dass der dahinterliegende Fragebogen nicht mehr sichtbar ist. Zudem konnte ich keine Möglichkeit finden, einen Zurück-Button ausschließlich für dieses Fenster zu aktivieren. Ich habe bereits versucht, die Fenstergröße direkt im PHP-Code anzupassen sowie einen Zurück-Button zu integrieren, jedoch ohne Erfolg.
Leider kann ich nicht nachvollziehen, worin der Fehler liegt. In den vergangenen Jahren ist dieses Problem nie aufgetreten, und meines Wissens habe ich am grundlegenden Handling nichts verändert.
Ich wäre Ihnen für Ihre Unterstützung sehr dankbar, da ich inzwischen nicht mehr weiterkomme.
Mit freundlichen Grüßen

ago by SoSci Survey (364k points)
Könnten Sie wohl bitte einen Pretest-Link direkt (!) zur betroffenen Seite posten, dann kann ich mir das gerne mal im Kontext ansehen. Posten Sie bitte auch den verwendeten PHP-Code. Haben Sie schon getestet, ob das Problem auch in anderen Browsern auftritt? Es ist durchaus denkbar, dass ein Browser bei PopUps plötzlich eigene Vorstellungen hat.

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