Pretest/Vorschau funktioniert nach Ablauf des Befragungszeitraums nur eingeschränkt

Question

Guten Tag,

aufgrund der anstehenden Veröffentlichung meiner Dissertation benötige ich noch einmal einen Zugang zum Online-Test, um hochauflösende Screenshots machen zu können. Der Befragungszeitraum ist allerdings schon abgelaufen. Ich kann über die Einstellung „Pretest und Vorschau“ den Test zwar noch öffnen, komme allerdings nicht über das erste videobasierte Item hinaus, da nach der automatischen Audioaufnahme der „Weiter“-Button nicht erscheint (ich habe es bereits über verschiedene Browser versucht).
Können Sie mir in dieser Angelegenheit weiterhelfen? Da keine weitere Erhebungsphase geplant ist, benötige ich eigentlich keine weitere Lizenz, ein einmaliges „Durchklicken“ wäre völlig ausreichend. Über eine Rückmeldung wäre ich sehr dankbar.
Viele Grüße

Answer 1

Wenn der Weiter-Knopf nicht angezeigt wird, dann liegt das höchstwahrscheinlich an einem JavaScript-Code, welchen Sie auf der Fragebogen-Seite verwenden. Eventuell haben Sie den Weiter-Knopf ausgeblendet, bis das Video vollständig angesehen wurde?

Sie können nun entweder das Ende des Videos abwarten oder Sie können den HTML-/JavaScript-Code anpassen, welchen Sie auf der Seite verwendet haben.

Comments

Auch nach Ende des Videos erscheint der Weiter-Knopf nicht. Bis vor ein paar Wochen ist dieser Fehler noch nicht aufgetreten, ohne dass ich etwas verändert hätte. Gibt es eine andere Möglichkeit?

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Der Weiter-Knopf kann nur per PHP-Code mit den Befehlen buttonHide() oder option('nextbutton', false) oder per JavaScript ausgeblendet werden. Sie können gerne einen Pretest-Link direkt zur betroffenen Seite erstellen und posten, dann kann ich dazu genaueres sagen.

Von dem Vorhandensein einer Lizenz und vom Erhebungszeitraum ist der Weiter-Knopf jedenfalls unabhängig.