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ago in SoSci Survey (dt.) by s282221 (125 points)

Ab Seite 2 kommt bei der Weiterleitung auf die nächste Seite der Fehler:
"www.soscisurvey.de kann diese Anfrage momentan nicht verarbeiten.
HTTP ERROR 500"

Der Fehler tritt auch bei jeder weiteren Seite auf, wenn man sich die Vorschau beim Fragebogen zusammenstellen anschaut und testet.

Woran liegt das und wie kann man das beheben?

Vielen Dank.

ago by s350753 (110 points)
Hallo zusammen,
das gleiche Problem habe ich seit heute auch. Davor lief die Umfrage ganz normal und in der letzten Woche haben auch schon über 200 Personen normal teilnehmen können. Ich habe heute und die letzten Tage nichts im Fragebogen geändert und verstehe deswegen nicht, wo das Problem liegen könnte.
Da es meine Masterarbeit betrifft und ich noch mehr Teilnahmen brauche, wäre ich um eine schnelle Hilfe auch sehr dankbar!

2 Answers

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ago by s083756 (570 points)

Bei mir ist die Berfragung auch down, Drei Studien sind gerade life, bzw waren, ich habe Sie jetzt vorerst gestoppt.

+2 votes
ago by SoSci Survey (363k points)

Nach aktuellem Kenntnisstand gab es ein Caching-Problem auf www.soscisurvey.de.

Könnten Sie bitte überprüfen, ob Ihre Fragebögen inzwischen wieder regulär funktionieren?

ago by s083756 (570 points)
Jep, bei mir geht wieder alles. Vielen Dank fürs Fixen.
ago by s350753 (110 points)
Ja, bei mir geht es auch. Vielen Dank!
ago by SoSci Survey (363k points)
Danke für das Feedback. Wir haben SoSci Survey inzwischen noch dahingehend optimiert, dass das Problem auch im Fall von Caching-Problemen (die man nie zu 100% ausschließen kann) nicht mehr auftreten sollte.
ago by s282221 (125 points)
Vielen Dank. Der Fragebogen funktioniert wieder.

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