Fehlercode: 500 Internal Server Error

Question

In dem gleichen Experiment für das ich den 502 Fehlercode bekommen habe, gibt es jetzt sporadisch sowohl beim Aufruf durch Proband:innen, als auch beim Testen aus "Fragebogen zusammenstellen" bei Firefox folgende Meldung:

Anscheinend gibt es ein Problem mit dieser Website
https://www.soscisurvey.de/csi_social/?act=is5v0NMFRKTx9Yjuf174g5Ec
hat möglicherweise ein temporäres Problem oder ist umgezogen.

Fehlercode: 500 Internal Server Error

Die Website könnte vorübergehend nicht erreichbar sein, versuchen Sie
es bitte später nochmals.

Diese Meldung bekomme ich auch für andere Fragebögen im gleichen Projekt, aber nicht für ein Frabogen in einem anderen Projekt mit den gleichen Materialien.

Der Fehler tritt sporadisch auf: Gestern ist er verschwunden, nachdem ich nach Fehlern im Experiment gesucht habe, dafür ist er heute Mittag wieder da. Woran kann das liegen?

Vielen Dank!

Answer 1

Ich vermute stark, es geht um das CSI Social Projekt ... denn dieses verursacht laut Server-Logfiles seit einigen Tagen Speicherüberläufe.

Die Fehlermeldung verrät nicht genau, an welcher Stelle der viele Speicher benötigt wird. Es könnte eine spezifische Seite im Fragebogen sein, aber ... könnte es sein, dass Sie in dem Projekt unüblich viele Frgen und Items angesammelt haben? Wie viele Variablen verwenden Sie in dem Projekt denn?