Ich entnehme Ihrer Frage, dass Sie sich im Benutzerkonto auch nicht mehr einloggen können?
Wenn Sie in Ihrem Benutzerkonto schon länger nicht mehr aktiv waren, wurden die Projekte dort wahrscheinlich bereits archiviert - die erhobenen Daten werden gelöscht, wenn sich 3 Monate lang niemand im jeweiligen Befragungsprojekt einloggt.
Damit wir eine neue E-Mail-Adresse zuweisen können, müssen wir Ihre Identität prüfen. Sofern im Benutzerkonto keine offensichtlich sensiblen Daten vorliegen, reicht uns dafür ein Foto Ihres Personalausweises (Vorder- und Rückseite), das Sie uns verschlüsselt über https://s2survey.net/transfer/ übermitteln können. Auf dem Foto müssen die Angaben gut lesbar und das Hologramm erkennbar sein. Bitte notieren Sie in dem Formular auch die alte und neue E-Mail-Adresse.