Unterstützung bei komplexer SoSciSurvey-Implementierung

Question

Sehr geehrtes SoSci-Support-Team,
im Rahmen eines Forschungsprojekts setze ich SoSciSurvey für eine mehrwellige Online-Erhebung ein, in die kognitive Testverfahren über lab.js eingebunden werden.

Die technische Umsetzung ist recht anspruchsvoll – insbesondere aufgrund von:
- mehrfachen Messzeitpunkten mit gruppenabhängiger Steuerung,
- komplexen Routing-, Filter- und PHP-Logiken,
- der stabilen Integration externer lab.js-Experimente,
- Serienmails mit Reminder-Funktion pro Gruppe und Messzeitpunkt sowie
- Fragen zu Pseudonymisierung, Datenfluss und Exportstruktur.

Ich möchte daher anfragen, ob es eine Möglichkeit für punktuelle oder projektbegleitende Unterstützung gibt – z. B. in Form einer Ansprechperson, einer technischen Beratung oder eines kurzen Online-Termins zur Klärung offener Fragen.

Über eine Rückmeldung oder einen Hinweis auf geeignete Ansprechpartner würde ich mich sehr freuen.

Answer 1

Eine Beratung außerhalb des Online-Support können wir als Dienstleistung mit Abrechnung nach Zeitaufwand anbieten. Für eine Terminvereinbarung wenden Sie sich gerne an info@soscisurvey.de - unser Stundensatz für die professionelle Begleitung von Projekten beträgt 185 € zzgl. USt.

Zu lab.js können wir oftmals aber nur eingeschränkt antworten, weil wir dort keinen Einblick in die internen Funktionen haben. Sofern Experimente nicht wie geplant funktionieren, müssen wir Sie meist direkt an lab.js verweisen.