Mehrfach Antwort trotz Teilnahme Link und Einmaliges Ausfüllen

Question

In meinen finalen Daten habe ich nun festgestellt, dass zwei Mal eine CASE ID doppelt vorkommt. Also der Fragebogen von einer Person zwei Mal ausgefüllt wurde. Beim Versand ha ich unter Fragebogen Link aber immer "Einmaliges Ausfüllen mit dem persönlichen Link (...)" gegeben. Warum konnte der Fragebogen mehrfach ausgefüllt werden?

Comments

Ich habe ein ähnliches Problem: habe ebenfalls die Umfrage per Serienmail verschickt und die Einstellung in "Teilnahmelinks" und "Einmaliges Ausfüllen mit dem personalisierten Link" gesetzt. Nachdem ich eine Erinnerungsmail aus dem System versendet habe, konnten Teilnehmer, die die Umfrage bereits ausgefüllt haben, den Link wieder öffnen und die Umfrage erneut durchführen. Werden in Erinnerungsmails wieder neue Links generiert?

---

In meinem Fall hat es sich dahingehend aufgeklärt, dass die Ansicht unter (erhobene Daten) zwar die Fälle, die doppelt ausgefüllt anzeigt, aber bei dem Herunterladen der Daten diese nur einmal vorkommen. Deswegen würde ich empfehlen einmal die heruntergeladenen Daten anzuschauen und zu gucken ob dort ebenfalls die CASE ID zwei Mal auftaucht. Am Ende war es nur eine ungünstige Ansicht, aber die Daten stimmen. Ich hoffe das hilft weiter.

---

Vielen herzlichen Dank für den Hinweis. Ich habe die Daten heruntergeladen, aber leider wird dort auch die doppelte Antwort angezeigt. Es ist zwar alles anonymisiert und ich kann es nur daran erkennen, weil ich einen Testversuch mache und anhand meiner selbst eingegebenen Antworten festgestellt habe, dass beide Male, als ich den Fragebogen ausgefüllt habe, mit aufgenommen wurden.

Answer 1

Mit CASE ID meinen Sie die Variable SERIAL ?

Beim Versand ha ich unter Fragebogen Link aber immer "Einmaliges Ausfüllen mit dem persönlichen Link (...)"

Ich lese das so, dass die Befragten per Serienmail den personalisierten Link zum Fragebogen bekommen haben. Haben sie unter "Fragebogen zusammenstellen" bei den Zugriffsbeschränkungen eingestellt, dass die Teilnahme nur per Serienmail möglich ist?

Falls Sie mit einer anderen Zugriffsbeschränkung gearbeitet haben, welche war das?

Comments

Das lesen Sie richtig. Unter "Fragebogen zusammenstellen" habe ich auch die Zugriffbeschränkung "Serienmail / Teilnahme-URL" eingestellt.

---

Geht es hier um dasselbe Problem wie in https://support.soscisurvey.de/?qa=64729/ausschluss-von-ruckmeldungen-bei-gleicher-case-id ?

Wenn ja, dann bin ich ziemlich sicher, dass es sich um einen Anzeigefehler handelt. Nur würde ich gerne herausfinden, wie es dazu kommt.

---

Ja, es handelt sich um dieselbe Befragung. Da ich in diesem Fall keine Case ID  ausschließen kann (da mir sonst auch der andere Datensatz verloren gehen würde). Würde ich die Option unter Daten  Löschen und einzelne Daten auswählen. Kann ich hier sicher sein, dass mir jeweils ein Datensatz je Case ID erhalten bleibt?

---

Wie per E-Mail geklärt (danke für die Screenshots) liegen die Daten nicht (!) doppelt im Dtensatz vor, sondern werden beim "Daten ansehen" nur doppelt angezeigt, wenn Sie auf die letzte Seite navigieren. Bitte löschen Sie keine Fälle!