Bestätigungsmail manuell erneut versenden?

Question

In einer mehrwelligen Befragung bleibt gerade die Anzahl der bestätigten E-Mailadressen für die Versendung der folgenden Befragungseinladungen weit hinter unseren Erwartungen zurück. Wir haben auch bereits einige Rückmeldungen von Teilnehmenden erhalten, dass sie die Bestätigungsmail gerne noch einmal zugesendet bekommen möchten. Ist dies möglich? Die eingegebenen E-Mailadressen müssten ja weiterhin (vor Zugriff durch mich geschützt) vorliegen.

Meine Frage wäre also konkret: Kann die Bestätigungsmail noch einmal an alle Teilnehmende versendet werden, die den Bestätigungslink nicht angeklickt haben?

Answer 1

Nein, bisher ist es nicht vorgesehen, dass die Bestätigungsmail erneut versendet wird. Die Wahrscheinlichkeit, dass die Mail beim ersten Mal nicht durchkommt/wahrgenommen wird und beim zweiten Mal schon, ist eher gering.

Wir könnten mal über eine Option nachdenken, dass man in der Projektverwaltung eine E-Mail-Adresse eingibt und - falls es dazu ein Opt-In gibt - diese nochmal verschickt wird. Aber das scheint mir ziemlich viel Aufwand für ein paar Einzelfälle.

Falls die E-Mails häufiger im Spamfilter hängen bleiben, lesen Sie bitte diese Anleitung: Serienmails kommen nicht an