> Gibt es eine offizielle Empfehlung von SoSciSurvey bezüglich Video-Encoding (z. B. Codec, Bitrate, Audioformat), damit maximale Browserkompatibilität gewährleistet ist?
Verwenden Sie die Presets Ihres Video-Encoding-Tools. Wir haben recht gute Erfahrungen mit der Nutzung von Cloud Convert gemacht. Ansonsten kann ich noch auf die Empfehlungen der Browserhersteller verweisen:
https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Media/Guides/Formats/Video_codecs
> Ist bekannt, ob SoSciSurvey Probleme mit Autoplay-Verhalten bei Videoclips nach Neuladen der Seite hat?
Es gibt viele Möglichkeiten, ein Video in den Fragebogen einzubinden. Generell ist das nicht SoSci-spezifisch. Was genau technisch passiert, das hängt vom Browser und davon ab, wie Sie das Video eingebettet haben.
> Ich verstehe auch nicht, wie es sein kann, dass manche Videos dann übersprungen wurden.
Ich kann Ihnen keine pauschale Antwort geben, weil es eben sehr viele Möglichkeiten gibt. Um die Ursache zu finden, wird es unerlässlich sein, das Problem zu replizieren. Das wäre auch die konkrete Handungsempfehlung, nach der Sie gefragt haben: Finden Sie systematische Zusammenhänge zwischen den Problemen (gleicher Browser, gleiches Betriebssystem, gleich Uhrzeit, gleiches Video) und versuchen Sie, das Problem selbst zu provozieren. Wenn Sie das schaffen, ist die Lösung zum Greifen nah.
> Wäre es möglich, dass Sie einen Blick in die Studie werfen?
Das würde nicht viel bringen, wenn ich zufällig ein Video bekomme, bei dem keine Probleme auftreten. So wie ich Sie verstehe, funktionierte es im Pretest und bei den meisten Teilnehmer:innen.