Zugangscode wird als Fragebogenname interpretiert

Question

Sehr geehrtes SoSci-Team,

in meinem Projekt habe ich Zugangscodes korrekt erstellt und den Zugriffsmodus auf „Serienmail / Teilnahme-URL“ gesetzt. Die Umfrage ist freigeschaltet, der Erhebungszeitraum läuft, und alle Einstellungen wurden gespeichert.

Beim Aufruf eines Links erscheint jedoch die Fehlermeldung:

„Questionnaire Error: There is no questionnaire with the name XXXXX in this survey.“

Es scheint, als würde der Zugangscode fälschlich als Fragebogenname interpretiert – obwohl er über den Zugangscode-Manager generiert wurde und im Projekt existiert.

Können Sie bitte prüfen, woran das liegt?

Vielen Dank und freundliche Grüße.

Comments

Könnten Sie wohl bitte den verwendeten Link (ersetzen Sie den Zugangscode gerne gegen xyz) einmal posten? Am wahrscheinlichsten ist, dass die Fragezeichen (?) und kaufmännischen Und-Zeichen (&) nicht korrekt gesetzt sind: https://www.soscisurvey.de/help/doku.php/de:survey:url

---

https://www.soscisurvey.de/psychoderm/?q=xyz

Answer 1

Danke für den Link. Der Parameter q wird tatsächlich für die Auswahl des Fragebogens verwendet und (normalerweise) nicht für die Zugangscodes.

Ich gehe davon aus, dass Sie "Teilnahmecodes" meinen, also nicht "Teilnahme-URLs". Sofern das korrekt ist, lautet der korrekte Parameter "s". Wenn Sie die Liste mit Teilnahmecodes herunterladen (Knopf "Teilnahmeocodes herunterladen"), sollten Sie in einer Spalte auch gleich die fertigen Links bekommen, z.B.

https://www.soscisurvey.de/psychoderm/?s=xyz

Sollten Sie die Codes mit einem "q" angezeigt bekommen, dann sehen Sie bitte einmal in den Projekt-Einstellungen im Karteireiter "Spezielles" nach. Dort gibt es einen Abschnitt "Variablen im Link zum Fragebogen". Und dort kann man die Variablen im Prinzip umbenennen. Eventuell hat dort jemand eingetragen, dass "q" statt "s" verwendet werden soll:

Sollte dem so sein, wählen Sie im Dropdown nochmal "Teilnahmecode", lassen Sie das rechte Feld frei und speichern sie, um die Einstellung zurückzusetzen.

Hintergrund: SoSci Survey prüft bei der Eingabe einer neuen Variable nicht, ob diese womöglich doppelt verwendet wird. So kann man en Parameter "q" für den Fragebogen und den Teilnahmecode zugleich verwenden. Nur führt das eben zu unerwarteten Ergebnissen.

Comments

Vielen Dank für Ihre Antwort!
Ich meinte tatsächlich Teilnahme-URLs, also personalisierte Links, bei denen kein Zugangscode manuell eingegeben werden muss.
Nach der Umstellung auf den Parameter s anstelle von q erscheint aktuell folgende Fehlermeldung beim Aufruf eines gültigen Links:
„Zugriff verweigert – Für den Zugriff auf diesen Fragebogen wird ein Zugangsschlüssel benötigt.“
Die verwendeten Zugangscodes wurden direkt im Projekt generiert und sind noch unbenutzt.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung!

---

Nur um Missverständnisse zu vermeiden: Bei "Variablen im Link zum Fragebogen" sollte am besten gar nichts stehen.

Der Parameter für die Tokens in Teilnahme-URLs ist (standardmäßig) ein "d" (für "delivery", weil das technisch dieselbe Funktion ist wie personalisierte Links in Serienmails). Also sollten die Links eigentlich aussehen wie folgt:

https://www.soscisurvey.de/psychoderm/?d=xyz

---

Bei den Variablen im Link zum Fragebogen steht nichts.
Wir versenden die Teilnahme-Links extern per Mail, nicht über das interne Serienmail-System. Die Links im Format
https://www.soscisurvey.de/psychoderm/?d=XYZ123
führen weiterhin zur Fehlermeldung:
„Zugriff verweigert – Für den Zugriff auf diesen Fragebogen wird ein Zugangsschlüssel benötigt.“
Ist die Verwendung von ?d= nur intern möglich oder auch extern zulässig?
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

---

Wichtig ist nur, was in der Adresszeile des Browsers ankommt.

Nur zur Sicherheit: Sie haben die Teilnahme-URLs in SoSci Survey erstellt und diese als Tabelle heruntergeladen, korrekt?

Wenn Sie so einen Link aus der Tabelle in die Adresszeile des Browsers kopieren, wird dann die genannte Fehlermeldung angezeigt?