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in Datenauswertung by s062383 (150 points)

Hallo!

Noch eine dringende Frage...

Leider ist offenbar die Zahlung für die erweiterte Lizenz noch nicht eingegangen und ich bin in Zeitdruck......
Müssten wir von den über 1000 nicht wenigstens 500 Interviews für die erste Lizenz (bezahlt) herunterladen können?

Irgendwie geht das nicht... Es erscheinen nur gut 350... :-(

LG Conni

1 Answer

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by SoSci Survey (328k points)

Bitte beachten Sie, dass auf die Lizenz nicht nur abgeschlossene, sondern auch abgebrochene Interviews angerechnet werden. Ob diese heruntergeladen werden können Sie unter Erhobene Daten -> Auswahlkriterien für gültige Fälle einstellen.

Sollten Sie übermäßig viele Abbrecher haben (darauf sind die Cloud-Lizenzen nicht ausgelegt), sagen Sie kurz per E-Mail Bescheid.

Senden Sie auch gerne eine kurze E-Mail mit der Rechnungsnummer für die zweite Rechnung. Wenn die erste Rechnung zuverlässig gezahlt wurde, gehen wir davon aus, dass das bei der zweiten auch klappt und markieren die Lizenz direkt als "bezahlt".

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