PDF Datei im Experiemnt wird bei Befragten mit Android PCs und Google Chrome oder Microfost Edge Browsern nicht angezeigt

Question

Hallo,

unsere PDF Datei im Experiment wird bei Befragten mit Android PCs und Smartphones und Google Chrome oder Microfost Edge Browsern nicht angezeigt.

Gibt es irgendeine Lösung für dieses Problem?
Wir haben es bereits mit HTML Codes probiert, aber dann erscheint immer 404 page not found.

Danke für Ihre Hilfe!

Beste Grüße

Comments

Gibt es den Endgeräte auf denen die PDF angezeigt wird?

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Ja, auf Macbooks und iPhones.

Answer 1

Wir haben es bereits mit HTML Codes probiert, aber dann erscheint immer 404 page not found.

Dann liegt das vermutlich an einem Fehler im HTML-Code, spezifisch in der verwendeten URL zum PDF.

Generell sind PDFs in einem Fragebogen aber eine wackelige Angelegenheit. Manche Browser zeigen sie direkt in der Seite, manche in einem separaten Tab, wieder andere laden sie als Datei herunter und zeigen sie erstmal gar nicht. Das kann auch auf demselben Betriebssystem und mit demselben Browser variieren - je nach Benutzerpräferenzen.

Oftmals ist es sinnvoller, die PDF-Datei in einer SVG-Datei umzuwandeln (z.B. mit Inkscape) und diese wie eine Grafik einzubinden.

Sie können aber auch gerne mal einen Pretest-Link direkt zur betroffenen Seite erstellen und posten, dann kann ich einen Blick auf Ihren HTML-Code werfen.

Comments

Vielen Dank für Ihre Hilfe, wir werden es mit der SVG versuchen.  Der HTML Code wurde wieder entfernt, weil dadurch nur der error gezeigt wurde. Ich habe HTML Codes von dieser Scosci Anleitung kopiert und ausprobiert: https://www.soscisurvey.de/help/doku.php/de:create:media#dokument_verlinken
Ich werde auf jeden Fall Bescheid geben ob das mit der SVG funktioniert hat.