Mailversand nicht möglich außer der Firmeninternen Domäne?

Question

Guten Tag,

ich würde gern von der PHP Mail Function von SoSci Survey gebrauch machen um Mails an den Befragten zu schicken. Ich habe den Server auch als Host in der Mail Function angegeben und innerhalb der Firmendomäne werden auch Mails zur Unterbrechung vom Interview geschickt. Jedoch gibt PHP eine Mailfunction aus, wenn es darum geht an Externe Mails zu versenden. Was könnte das Problem sein?

Comments

Geht es bei Ihrer Frage um die Konfiguration eines lokalen SoSci Survey Befragungsservers oder um die Nutzung unseres Cloud-Angebots?

> Jedoch gibt PHP eine Mailfunction aus

Könnten sie dies bitte spezifizieren? Falls eine Fehlermeldung gemeint ist, posten sie diese (ggf. anonymisiert) gerne im Wortlaut.

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Es geht um die Konfiguration eines lokalen SoSci Survey Befragungsservers.
Dieser kann nur an firmeninterne Mails (maxmustermann@musterfirma.de) Nachrichten zum Unterbrechen von Interviews schicken, aber sobald es Extern wird (mustermann@gmx.de) er gibt er die Fehlermeldung  "Could not instantiate mail function" im Log aus.

Der Server ist in der Mail Function der php.ini angegeben.

Gäbe es da einen konkreten Lösungsvorschlag?