Einladungen in 2 Tranchen

Question

Guten Tag,

in einem wissenschaftlichen Befragungsprojekt haben wir eine csv-Datei mit ca. 9.000 E-Mail-Adressen in SoSci eingespeist. Am gestrigen Tag sind Einladungen mit der Serienmail-Funktion versendet worden, vermutlich an die 5.000 Personen, da es hier ja eine Grenze bei SoSci Survey gibt. Nun sind mehr als 24 Stunden vergangen, aber die übrigen 4.000 Personen wurden nicht kontaktiert. Wie können wir weiter vorgehen?

Vielen Dank!

Answer 1

Haben Sie den Versand gestern zeitgesteuert programmiert? Oder haben Sie auf "sofort versenden" geklickt? Die automatische Fortsetzung des Versands erfolgt nur im ersteren Fall. Im zweiteren Fall müssten Sie nochmal klicken.

Keine Sorge: SoSci Survey versendet jede Serienmail an jeden Adresseintrag nur einmal. Sie können den Versand bei Bedarf also bedenkenlos erneut starten. Wer die Serienmail gestern schon bekommen hat, wird sie heute nicht nochmal erhalten.