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ago in SoSci Survey (dt.) by s242133 (110 points)

Ich habe eine Tagebuchstudie aufgebaut, in welcher Teilnehmende morgens, nachmittags und abends Serienmails mit personalisierten Links erhalten. Leider berichten mir heute vermehrt Teilnehmende, dass die Mails nicht angekommen sind. Ich habe diesen Personen dann jeweils den personalisierten Link zur Befragung zugesendet, da die Befragung aber noch sieben Tagen laufen soll, würde ich gerne wissen, woran dies liegen kann. Ich habe die Teilnehmenden gebeten auch ihren Spam Ordner zu überprüfen.

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ago by SoSci Survey (343k points)

Eine ausführliche Erklärung der möglichen Ursachen und Lösungen haben wir hier zusammengestellt: Serienmails kommen nicht an

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