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ago in SoSci Survey (dt.) by s243432 (110 points)

Sehr geehrtes Support-Team,

ich habe festgestellt, dass bei zwei meiner laufenden Projekte die Einstellungen offenbar auf "Testprojekt" geändert wurden. Infolge dessen kann ich derzeit nur die letzten 10 erhobenen Datensätze herunterladen – der Zugriff auf die vollständigen bisherigen Daten ist eingeschränkt.

Gibt es eine Möglichkeit, die Projekteinstellungen rückgängig zu machen, ohne dabei die bereits erhobenen Daten zu verlieren? Ich würde die Projekte gerne wieder vollständig nutzen und auf alle bisherigen Datensätze zugreifen können.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung!

1 Answer

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ago by SoSci Survey (343k points)

Wir setzen Projekte normalerweise nur auf explizite Rückfrage zum Testprojekt zurück. Automatisch ändert sich das eigentlich nichts.

Neben dem "Testprojekt" finden Sie einen Knopf mit Stift-und-Zettel Symbol. Klicken Sie diesen an, um die korrekte Projektkategorie auszuwählen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Fragen korrekt und wahrheitsgemäß beantworten.

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