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in SoSci Survey (dt.) by s234647 (180 points)

Hallo,

ich bekomme heute regelmäßig beim Zugriff auf Sosci den Bad Gateway Error 502.

Meine Kollegin hat dasselbe Problem. Ich nehme an, dass dies ein internes Sosci Problem ist, und nicht an unserern Projekten/Programmierungen liegt, korrekt?

Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung!

LG

1 Answer

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by SoSci Survey (343k points)

Ein Befragungsprojekt hatte heute zwischen ca. 13:00 und 15:30 Uhr eine deutliche größere Anzahl Fälle erhoben als abgesprochen war ... das in Verbindung mit einer spezifischen Programmierung brachte den Server ins Schwitzen und führte zu mehreren Ausfüllen im Bereich von ca. 1-5 Minuten (Bad Gateway / 502).

Wir haben die Projektleitung umgehend kontaktiert, das Problem sollte nicht mehr auftreten.

by s262215 (165 points)
Ihabe das Gleiche Problem gerade wieder gehabt. Einmal gabe es die Warnung, der Server sei gerade nicht erreichbar und einmal wurde mir der Gateway Error 502 angezeigt.
by SoSci Survey (343k points)
edited by SoSci Survey
Danke für die Nachricht. Ja, es gab nochmal einen Peak gegen 16:45 Uhr CEST.

Die EInschränkungen betrafen nur www.soscisurvey.de, der Pro-Server survey.net war von den Einschränkungen nicht betroffen.
by s315468 (100 points)
Habe jetzt gerade das gleiche Problem?
by SoSci Survey (343k points)
Ja, die Studie hat die Geschwindigkeit der Rekrutierung reduziert, sodass das Problem kaum noch auftritt - ganz selten aber leider immer noch. Technisch hängt es mit einer rechenaufwändigen Quotierung und enorm großen Fallzahlen zusammen. Wir implementieren schon eine effizientere Lösung, aber bis diese verfügbar ist, müssen wir auf www.soscisurvey.de leider vereinzelt noch mit Störungen rechnen.

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