0 votes
ago in SoSci Survey (dt.) by s075554 (195 points)

Hallo,

bei einer Befragung muss ich seit Tagen immer wieder schauen, warum einzelne Beschäftigte die Einladung zur Teilnahme nicht bekommen haben. Normalerweise sind die von den Auftraggebern zur Verfügung gestellten Maillisten für den Serienmail-Versand (personalisierte Links) verlässlich, beim aktuellen Auftraggeber stellt sich nun aber wiederholt heraus, dass die Mailadresse in der Exceldatei (bzw. csv-Datei fürs Importieren) fehlerhaft ist.
Ich habe schon verstanden, dass die Funktion "fehlerhafte E-Mailadresse" in SoSciSurvey keine gute Orientierung bietet. Im aktuellen Fall gab es demnach vermeintlich keine einzige falsche Adresse. Faktisch hat sich dann unter anderem herausgestellt, dass:

  • bei Vorname.Nachname@... vor dem Punkt ein Leerzeichen war
  • im Vornamen ein Umlaut (ö) enthalten war, was bekanntllich nicht sein darf (stattdessen oe)

Könnte beim Importieren ein (Warn-) Hinweis erfolgen, dass bestimmte Mailadressen nicht den üblichen Regeln entsprechen?

Vielen Dank.

Beste Grüße

ago by SoSci Survey (340k points)
Eigentlich prüft SoSci Survey beim Import, ob die E-Mail-Adressen formal korrekt sind und zeigt ansonsten eine Warnung an. Das war bei Ihnen nicht der Fall und es wurde oben nur das grüne Häkchen angezeigt, dass der Import erledigt wurde? Wurden die E-Mail-Adressen gar fehlerhaft in die Adressliste importiert?

1 Answer

0 votes
ago by s075554 (195 points)
edited ago by s075554

Ja, tatsächlich gab es keinen Fehlerhinweis. Es wurden alle importiert und an alle die Einladung verschickt, ohne dass nicht-zustellbare Mails zu erkennen waren. Allerdings wurden, wie ich dann aufgrund der Nachfrage festgestellt habe, warum keine Einladung kam, Teile der Adresse weggelassen (ich meine z.B. der Vorname mit ö fehlte).

Willkommen im Online-Support von SoSci Survey.

Hier bekommen Sie schnelle und fundierte Antworten von anderen Projektleitern und direkt von SoSci Survey.

→ Eine Frage stellen


Welcome to the SoSci Survey online support.

Simply ask a question to quickly get answers from other professionals, and directly from SoSci Survey.

→ Ask a Question

...