Die andere Person muss vorab ein Benutzerkonto auf www.soscisurvey.de registrieren. Wenn Sie Ihre Befragungsprojekt auf www.soscisurvey.de oder auf s2survey.net registriert haben, können Sie die "andere Person" anschließend anhand derer E-Mail-Adresse freischalten.
Wenn das nicht funktioniert, notieren Sie die Fehlermeldung im Wortlaut (ggf. ohne E-Mail-Adresse versteht sich) bitte als Kommentar unter meine Antwort. Und schreiben Sie gerne eine kurze E-Mail an info@soscisurvey.de, um welche E-Mail-Adresse es geht.