Guten Tag
Ich habe eine Kundenkonto: 13964
Ich musste eine Laufzeit angeben beim Eröffnen des Kontos, wo meine Umfrage "Live" sein wird. Leider habe ich mehr Zeit für die Vorbereitung benötigt, weshalb ich noch nicht bereit war für den Versand/für das Go Live.
Und ohne Live-Schaltung, hat die Lizenz begonnen zu laufen:
Lizenz-Laufzeit vom 24.02.2025 bis 23.03.2025 (20 Tage verbleibend)
0 Teilnehmer abgerechnet (max. 500 Teilnehmer)
Ist es möglich, die Laufzeit nochmals zurückzusetzen? Was passiert, wenn die Laufzeit abgelaufen ist, und der Link noch im Umflauf ist? Geht dieser dann noch?
Besten Dank für die Unerstützung & freundliche Grüsse