Bilder werden im IAT nicht mehr angezigt

Question

Liebes SiscuSurvey-Team,

meine Bilder im IAT werden nur noch teilweise angezeigt (2 von 8). Ich habe geprüft, ob sie beschädigt sind, dies ist nicht der Fall. Im Broswer-Test (firefox) werden sie richtig angezeigt. Richtig eingebunden sind sie auch und die Dateiendungen sind auch korrekt. Die Bilder sind in der geschützten Dateiablage hinterlegt. Kann es etwas mit dem Serverausfall vom 24.02.2025 zu tun haben?

Viele Grüße

Answer 1

Ich habe das gleiche Problem. Ich habe eigene Bilder als Grafische Verankerung für eine Skala über die URL festgelegt und diese werden plötzlich nichtmehr angezeigt, obwohl es zuvor immer einwandfrei funktioniert hat. Die Funktion ist sehr wichtig für meine Studie, die auch aktuell läuft. Deshalb hoffe ich, dass das schnell gelöst wird oder ich etwas tun kann, damit es funktioniert.

Liebe Grüße

Answer 2

Danke für den Hinweis.

Ursache war ein neuer Sicherheitsfilter gegen Cross-Site-Scripting-Angriffe. Der Filter hat bei Dateien aus der schützten Dateiablage ein wenig empfindlich reagiert.

Wir haben den Filter nun so konfiguriert, dass die Einbindung von Dateien aus der geschützten Dateiablage in Fragen wieder reibungslos funktioniert.

Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.

Comments

Liebes SoSciSurvey-Team,

das Problem liegt immer noch vor, es werden nur zwei von acht Bildern angezeigt. Woran könnte es noch liegen? Mir gehen die Ideen aus, da ich wie zuvor geschrieben schon alles ausprobiert habe.
Viele Grüße

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Könnten Sie wohl bitte einen Pretest-Link senden, der direkt (!) zu der betroffenen Seite führt? Danke.

Da es kein generelles Problem zu sein scheint, muss ich mir direkt ansehen, wo es hakt.

Als Workaround kann ich anbieten, dass Sie die Bilder regulär (also nicht in die geschützte Dateiablage) hochlagen, und von dort einbinden.

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Hier ist der Pretest-Link der direkt auf Seite 10 mit dem IAT starten sollte. Es werden sechs IATs randomisiert. Wie kann ich sicherstellen, dass Sie denjenigen IAT mit Bilder angezeigt bekommen, bei dem das Problem auftritt? Die übrigen fünf IATs sind nämlich nicht mit Bildern.

https://www.soscisurvey.de/DIVE/?act=dW0IeiAI2kiEToFh47SNRluX

Ich habe einmal Ihren Vorschlag ohne die geschützte Dateiablage ausprobiert und in diesem Fall funktioniert alles normal und alle Bilder werden angezeigt. Bevorzugen würde ich jedoch, dass die Bilder aus der geschützen Dateiablage abgerufen werden.

Danke und viele Grüße

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> Wie kann ich sicherstellen, dass Sie denjenigen IAT mit Bilder angezeigt bekommen, bei dem das Problem auftritt?

Dafür müssten Sie am besten einen zusätzlichen Fragebogen unter "Fragebogen zusammenstellen" -> "Fragebögen verwalten" erstellen, und dort nur den betroffenen IAT (bitte mit Bilderns aus der geschützten Dateiablage, damit das Problem auch auftritt) einfügen. Und einen Pretest-Link dafür bräuchte ich dann bitte auch.

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Hallo,

hier der Link zu dem IAT, bei dem die Probleme auftreten:

https://www.soscisurvey.de/DIVE/?act=2U8tn4mIb6QVZO85YTQrzTED

Viele Grüße

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Danke für den Pretest-Link, damit ließ sich das Problem schnell identifizieren. Es kam durch das Zusammenspiel der neuen SIcherheitsfunktion, der geschützten Dateiablage und relativ keinen Bilddateien zustande - denn kleine BIlddateien werden auf einem anderen Weg übertragen als große.

Das Problem ist nun behoben. Entschuldigung, dass Sie das in die Länge gezogen hat.