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in SoSci Survey (dt.) by s233596 (155 points)
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Guten Morgen,

ich versuche mich seit gestern vergeblich in SoSci anzumelden. Bei dem Versuch mich anzumelden erhalte ich die Fehlermeldung:
Ihr Benutzerkonto verwendet ein kompromittiertes Password.Das bedeutet, dieses Passwort steht auf öffentlich einsehbaren Listen, mehr dazu s. Pwned Passwords.

Bitte fordern Sie ein neues Passwort an, um das Benutzerkonto weiterhin zu verwenden: Neues Passwort anfordern"

Wenn ich nun versuche ein neues Passwort anzufordern erscheint bei mir in der Inbox sowohl im Spam-Ordner, als auch dem normalen Posteingang keine E-Mail.

Wie lässt sich dieses Problem lösen?
Den Account gibt es ja offensichtlich, sonst hätte ich mich nicht in diesem Forum anmelden können.

Vielen Dank und viele Grüße.

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