Ist es möglich, Pro Survey nach einem Monat zu verlängern, ohne dass laufende Umfragen unterbrochen bzw. deaktiviert werden?
Ja, Sie können jederzeit weitere Lizenzen buchen, um Laufzeit und/oder das Fallzahlen-Limit zu erhöhen. Wir haben uns nur für ein Bestell- statt Abo-Modell entschieden, weil letzteres die allermeisten Kunden benachteiligen würde.
Können zwei separate Befragungen gleichzeitig durchgeführt werden, wobei die Daten voneinander getrennt bleiben?
Ja. Die gesamte Fallzahl aus beiden Erhebungen darf nur nicht die maximale vom gebuchten Paket abgedeckte Interview-Zahl übersteigen.
Was passiert, wenn die maximale Teilnehmerzahl des gewählten Pakets überschritten wird? Werden keine weiteren Daten gespeichert, oder gibt es eine Möglichkeit, die Kapazität zu erweitern?
Es können weiterhin Interviews durchgeführt werden, und die Daten werden auch gespeichert. Sie können diese Daten aber erst herunterladen, wenn diese durch eine (weiter) Lizenz abgedeckt sind. Sprich, Sie können auch nachträglich eine weitere Lizenz im Shop buchen.
Kann mit der Erhebung der Kontaktdaten unmittelbar begonnen werden, nachdem die AVV unterzeichnet und postalisch versandt wurde?
Für "nur Kontaktdaten" reicht sogar der nicht-postalische AVV, den Sie direkt im Befragungsprojekt vereinbaren können. Wenn Ihre Daten aber personenbezogen oder pseudonym erhoben werden, dann ist der postalische AVV erforderlich.
Wir können, wenn es eilt, den AVV dann erstmal als PDF erstellen und Ihnen vorab per E-Mail zukommen lassen. Das reicht den allermeisten Datenschutzbeauftragten, damit Sie starten dürfen. Ich würde Sie in so einem Fall nur darum bitten, dass Sie uns kurz per E-Mail Bescheid sagen, sobald Sie das AVV-Formular ausgefüllt haben.