0 votes
ago in SoSci Survey (dt.) by s293908 (240 points)

Guten Tag,

ich habe eine Daily Diary Study mit einer Double-Opt-In Registrierung. Die täglichen Serienmails wurden am Anfang der Studie programmiert und automatisiert versendet.

Eine VP möchte nun die E-Mail Adresse in Mitten der Studie ändern. Ist dies mit der Funktion "Adressen aktualisieren" möglich? Hier steht als Information "Versenden Sie die Serienmail erneut, nachdem Sie die Adressen korrigiert haben", dies ist nicht möglich für programmierte Serienmails oder?

Vielen Dank für Ihre Hilfe und das schnelle Lösen des Server Problems heute morgen <3

Liebe Grüße

1 Answer

0 votes
ago by SoSci Survey (333k points)

Um die Problemlösung im Rechenzentrum hat sich unser Technikpartner gekümmert - die Lorbeeren gebühren denen :)

Eine VP möchte nun die E-Mail Adresse in Mitten der Studie ändern

Am einfachsten rufen Sie den Adresseintrag zum Bearbeiten auf, und ändern die Adresse.

Versenden Sie die Serienmail erneut, nachdem Sie die Adressen korrigiert haben", dies ist nicht möglich für programmierte Serienmails oder?

Wenn der Link noch nicht angeklickt wurde, können Sie unten im Adresseintrag einfach auf den Kreis (die beiden verschlungenen Pfeile) und dann auf das Briefumschlag-Symbol klicken, dann wird die Serienmail erneut verschickt.

Willkommen im Online-Support von SoSci Survey.

Hier bekommen Sie schnelle und fundierte Antworten von anderen Projektleitern und direkt von SoSci Survey.

→ Eine Frage stellen


Welcome to the SoSci Survey online support.

Simply ask a question to quickly get answers from other professionals, and directly from SoSci Survey.

→ Ask a Question

...