Pauschal ist so eine Frage schwer zu beantworten. Für eine qualifizeirte Antwort würde ich Sie um folgende zusätzliche Informationen bitten:
(1) Eine Beschriebung, wie sich das "können ... nicht mehr ... sehen" genau äußert, also was wird statt der Bilder angezeigt?
(2) Ein Pretest-Link, welcher direkt auf die betroffene Seite im Fragebogen verweist.