Daten wiederherstellen

Question

Ich habe mich nach Abschluss der Datenerhebung mehrere Monate nicht im Befragungsprojekt eingeloggt und die E-Mail, dass die Daten gelöscht werden zwar gesehen, es dann aber vergessen. Das Projekt kann ich wieder herstellen, ich bräuchte jedoch die Daten. Wäre es möglich diese wieder herzustellen?

Answer 1

Wenn es nicht gerade Adressdaten (Serienmail-Verteiler oder getrennt erhobene Kontaktdaten) sind und die Löschung noch keine 12 Monate vergangen ist, dann in aller Regel ja. Allerdings nicht unentgeltlich. Die Details haben wir hier zusammengeschrieben: Hilfe, meine Daten sind weg!

Comments

Wann bekomme ich denn eine Antwort? Ich habe eine Email vor einer Woche geschrieben und keine Antwort erhalten. Bin so in Zeitstress und meine Daten sind weg :(

---

Ja, das mit dem Zeitstress kennen wir - die Wiederherstellung aus den Backups ist recht aufwändig und kommt für uns on top. Und leider haben um die Weihnachtszeit herum ein paar weitere Leute ihre Daten verschludert, deshalb dauert es mitunter ein wenig länger. Aber mein Mitgefühl in Hinblick auf den Zeitstress hält sich in Grenzen: Die Daten lagen ja mehr als 3 Monate auf dem Server und haben darauf gewartet, abgeholt zu werden.

That said, ich habe mich bereits daran gesetzt, die Daten aus dem Projekt wiederherzustellen. Mich erreichte übrigens nur Ihre E-Mai von gestern, eine ältere liegt mir nicht vor.

---

Liebes SoSciSurvey Team,

vielen lieben Dank für die schnelle Antwort. Ich bitte um Entschuldigung, falls meine Anfrage kritisierend erschien. Ich kann mir vorstellen, dass das Aufarbeiten bei mehreren Anfragen stressig und zeitaufwendig ist und das war nicht meine Absicht.

Da ich mich nach einem persönlichen Schicksalsschlag erst kurzfristig dazu entschieden habe das Lehramt-Referendariat im Mai zu starten, habe ich erst jetzt in das Projekt geschaut. Ich würde mich deshalb wahnsinnig freuen, wenn ich die Daten rechtzeitig bekommen könnte, um fristgerecht starten zu können.

Mein Kommentar wurde leider automatisch anonymisiert. Die dazugehörigen Emails habe ich am Donnerstag und gestern verfasst. Meine email Adresse lautet:  <snip>

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung. Vielen Dank nochmals für die Mühe und Entschuldigung für die Umstände.

---

Der Kommentar wurde händisch anonymisiert ;)

Ich hatte die E-Mail anhand der E-Mail-Adresse in Ihrem Benutzerkonto (selbige sehe ich hier) nicht gefunden, aber das war wohl ein Problem des E-Mail-Clients. Die Mail von gestern habe ich, und wie gesagt habe ich auch schon mit der Arbeit an der Wiederherstellung begonnen. Bis morgen Abend sollte ich durch sein, dann sage ich per E-Mail bescheid.