Mailkontakte nach Veröffentlichung des Fragebogens

Question

Guten Abend,

ich habe vor ein paar Tagen eine Umfrage veröffentlicht und dabei einen Universal-Link, an die Teilnehmer versandt, die an der Umfrage teilnehmen sollen.
Dabei hatte ich auch ein Textfeld, in welchem die Personen ihre Mailadresse hinterlassen können, sofern diese die Informationen haben wollen. Nur leider habe ich bei der Überprüfung der Daten gesehen, dass nicht mal eine Spalte für mögliche Mails angegeben wurde, sodass alle möglich eingetragenen Mailadressen nicht hinterlegt sind.

Kennt sich jemand damit aus und könnte mir einen Tipp geben, ob diese Informationen doch irgendwo abgesichert sind?

Vielen Dank und freundliche Grüße ;)

Answer 1

Welchen Fragetyp haben Sie denn für die Erfassung der E-Mail-Adresse verwendet?

Im Idealfall war das die "Kontaktdaten getrennt erheben", denn dann haben Sie ein Datenschutz-Problem weniger.

Die angegeben Daten finden Sie in dem Fall unter Erhobene Daten -> Getrennt erhobene Kontaktdaten.

Comments

Ich habe den Fragetypen: E-Mail an persönlichen Kontakt ausgewählt. Ich habe die Funktion auch mit einer Testmail überprüft, jedoch werden mir unter Erhobene Daten -> Getrennt erhobene Kontaktdaten keine Daten gefunden.

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Der Fragetyp "E-Mail an persönlichen Kontakt" versendet sofort eine E-Mail, speichert die E-Mail-Adresse aber nicht. Dieser Fragetyp ist nicht geeignet, um E-Mail-Adressen zu sammeln. Das ist für viele Anwendungen sinnvoll, wenn die Voraussetzungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten nach DSGVO nicht erfüllt sind. Wenn Sie die Frage anlegen oder bearbeiten, steht deshalb unter "Hinweise" auch gleich als erstes:

> Diese Frage dient ausschließlich dazu, eine E-Mail an eine vom Teilnehmer angegebene Adresse zu versenden. Die angegebene E-Mail-Adresse wird nicht im Datensatz gespeichert.

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Da jetzt dieser Fragentyp ausgewählt wurde, gibt es eine Möglichkeit auf diese Daten dennoch zuzugreifen oder war nun diesbezüglich alles umsonst?

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Dieser Fragetyp ist mit Hinblick auf den Datenschutz extra so programmiert, keine E-Mail-Adressen zu speichern. Wir haben das sehr sorgfältig umgesetzt, sodass auch wirklich nichts gespeichert wird. Es gibt daher keine Daten, auf die Sie "dennoch zugreifen" könnten.