Primäre Ansprechperson ändern oder "E-Mail an persönlichen Kontakt" von allgemeiner Emailadresse senden.

Question

Liebes Team,

ich habe eine Fragebogen mit persönlicher Auswertung für den TN erstellt. Per "E-Mail an persönlichen Kontakt" können sich die Teilnehmenden den Link der Ergebnisseite an die persönlich Mailadresse schicken lassen. Der Absender ist dabei immer meine persönliche Mailadresse, weil ich als primäre Ansprechperson keine andere Person auswählen kann - selbst wenn ich anderen beteiligten Personen alle Rechte und die Projektleitung in den Einstellungen zuschreibe.
Gibt es die Möglichkeit die Ansprechperson zu ändern? Im besten Fall sollte die Mail von unserer Projekt-Mailadresse kommen, auf die alle zugreifen können.

Viele Grüße

Answer 1

selbst wenn ich anderen beteiligten Personen alle Rechte und die Projektleitung in den Einstellungen zuschreibe.

Die anderen Personen (bzw. das Benutzerkonto mit der Projekt-Mailadresse) brauchen ggf. noch die Berechtigung, E-Mails zu versenden. Diese kann man unter "Einladungen verschicken" -> "Serienmail versenden" beantragen.

Comments

Vielen Dank, dann mache ich das. Trotzdem lassen sich Mails nur personenbezogen versenden, weil Soscisurvey nicht zulässt, einen nicht-personenbezogenen Account zu erstellen, oder?

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> weil Soscisurvey nicht zulässt, einen nicht-personenbezogenen Account zu erstellen

Für jedes Benutzerkonto muss eine Ansprechpartner:in eingetragen werden, korrekt.

Falls Ihre Hochschule einen eigenen Befragungsserver betreibt (https://www.soscisurvey.de/de/campus) können Sie die dortige IT auch bitten, in Ihrem Benutzerkonto eine zusätzliche Versandadresse einzutragen. Ich bin allerdings nicht ganz sicher, ob man diese auch schon für die automatisierten E-Mails verwenden kann.

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Vielen Dank!

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Ich sehe z.Zt. folgende Bedingungen, die erfüllt sein sollen:
1.  Im Benutzerkonto ist eine (Hoch-)Schule, eine Organisation oder ein Unternehmen angegeben
2. Die E-Mail-Adresse im Benutzerkonto läuft über diese Organisation (geschäftliche Mailadresse, Campus-Mailadresse, etc.)
Allerdings bin ich zurzeit exmatrikuliert, schreibe aber bereits meine Masterarbeit. Ist es deshalb unmöglich, eine andere als meine private E-Mail-Adresse für die automatische E-Mail zum Fortsetzen des Fragebogens („Unterbrecher-Mail“) zu verwenden?

Wenn nicht, wie lange dauert eine Freischaltung des E-Mail-Versands über die Mailadresse des neu erstellten und frei geschalteten Accounts  beim Server-Administrator?

Vielen Dank für einen Tipp!

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> Ist es deshalb unmöglich, eine andere als meine private E-Mail-Adresse für die automatische E-Mail zum Fortsetzen des Fragebogens („Unterbrecher-Mail“) zu verwenden?

Was für eine Adresse würden Sie denn verwenden wollen? Geht es um eine geschäftliche Unternehmensadresse?

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Es geht um eine Alias-Mailadresse zur privaten Nutzung, die ich für die Umfrage verwenden möchte.

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In dem Fall müssten wir zunächst Ihre Identität anhand eines Ausweises prüfen (falls wir Ihr Benutzerkonto nicht ohnehin schon freigeschaltet haben), und dann müssten Sie bitte ein zweites Benutzerkonto registrieren und uns Bescheid sagen, welches Konto das ist.