+4 votes
in SoSci Survey (dt.) by s294695 (130 points)

Hallo zusammen,

seit heute Morgen (13.10.24) erhalte ich die folgende Meldung, egal über welchen Browser ich es versuche:

Die Website ist nicht erreichbar
www.soscisurvey.de hat die Verbindung abgelehnt.
Versuche Folgendes: Verbindung prüfen Proxy und Firewall prüfen ERR_CONNECTION_REFUSED

Wenn ich doch mal reinkomme, stürzt es direkt wieder ab. Sind Sie eventuell schon an einer Lösung dran bzw. weiß der Hoster schon Bescheid?

Vielen Dank und herzliche Grüße

by s292491 (105 points)
Hallo,
hier genauso.

Hat damit angefangen, dass der Umfragelink nicht ging, ich mich aber als Verwalter der Umfrage noch einloggen konnte. Vor 15 Minuten wurde ich auch da rausgeschmissen und keine SoSci-Domain klappt seitdem mehr.

1 Answer

0 votes
by SoSci Survey (327k points)
edited by SoSci Survey

Ja, wir haben das Problem bereits gegen 7:30 Uhr heute früh festgestellt. Ursache ist nach aktuellem Stand eine Störung im Netzwerk unseres Hosters.

Das Technik-Team des Hosters arbeitet bereits an der Störungsbehebung. Allerdings lässt sich die Ursache nicht ohne weiteres eingrenzen, sodass wir aktuell noch nicht wissen, wie lange die Störungsbeseitigung dauern wird.

Update 10:30 Uhr

Ich habe noch keine offizielle Entwarnung, aber es sieht im Moment so aus, dass die Server wieder erreichbar sein. Im Moment kann ich leider noch nicht sagen, ob es sich um eine stabile Sitation handelt oder ob es nur ein temporärer Workaround ist.

Update 10:40 Uhr

Der Hoster hat die vorläufige Behebung des Problems mittlerweile bestätigt. Es ist nicht auszuschließen, dass das Problem erneut auftritt, aber ich gehe davon aus, dass es in einem solchen Fall sehr schnell wieder behoben wäre.

Willkommen im Online-Support von SoSci Survey.

Hier bekommen Sie schnelle und fundierte Antworten von anderen Projektleitern und direkt von SoSci Survey.

→ Eine Frage stellen


Welcome to the SoSci Survey online support.

Simply ask a question to quickly get answers from other professionals, and directly from SoSci Survey.

→ Ask a Question

...