Sie schreiben leider nicht, ob Sie eine Skala mit oder ohne Zwischenwerte ("nur Extrema") verwenden. Meine Antwort bezieht sich auf eine Skala mit Zwischenwerten:
Sie können in der Frage unter "verbale Verankerung" einmal die "Breite beschrifteter Werte/Spalten" festlegen. Hier sollten Sie einen Wert von ca. 60-100 wählen.
Und unter "Ausweichoptionen" sollten Sie bei "Abstand" gar nichts eintragen und die "Breite pro Option" scheint schon zu passen.