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in SoSci Survey (dt.) by s294139 (120 points)

Sehr geehrtes Sosci-Team,

ich möchte in einem Fragebogen (Teil eines wissenschaftlichen Projektes) sowohl E-Mail-Adressen für die Teilnahme an einem Gewinnspiel erfragen als auch E-Mail-Adressen für die erneute Teilnahme an einem Retest. Deshalb muss ich anscheinend einen AVV-Vertrag mit Soscisurvey abschließen und dann einen speziellen Fragetyp verwenden, damit die E-Mail-Adressen separat von den übrigen Daten gespeichert werden und die Anonymität gewahrt bleibt. Ich frage mich nun, ob es möglich ist, die E-Mail-Adressen für das Gewinnspiel unabhängig von denjenigen für den Retest zu speichern, sodass ich am Ende drei Datensätze habe (Hauptdatensatz, E-Mails Gewinnspiel, E-Mails Retest). Für den Retest wäre es außerdem sehr wichtig zu wissen, wann der Fragebogen bearbeitet wurde. Ist es möglich, in dem separaten Datensatz ebenfalls die Zeitstempel neben den E-Mail-Adressen abzulesen?

Vielen lieben Dank!

1 Answer

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by SoSci Survey (327k points)

Fangen wir mal mit dem rechtlichen an: Wenn Sie Daten mittels SoSci Survey erheben, dann sind Sie (oder Ihre Einrichtung) nach DSGVO Verantwortliche für die Datenverarbeitung. Die DSGVO verpflichtet Sie dann zu einigen Dingen, unter anderem dürfen Sie die Daten nicht ohne weiteres von Subunternehmern (SoSci Survey) verarbeiten lassen. Eine Voraussetzung für die Verarbeitung durch einen Subunternehmer ist ein Vertrag, der festlegt, dass der Subunternehmer kein Schindluder mit den Daten treibt. Das ist der AVV. Den brauchen Sie, weil die DSGVO Art. 28 Sie dazu verpflichtet.

Soweit so gut ... nun zur Technik: Für das Gewinnspiel verwenden Sie den Fragetyp "Kontaktdaten getrennt erheben". Dieser erlaubt optional Auswahlfelder, die dann bei den Kontaktdaten auftauchen. So kann man z.B. differenzieren, für welche Dinge sich die Befragten das mit ihrer E-Mail-Adresse angemeldet haben.

Nun kommt es darauf an, ob und ggf. wie Sie die Daten aus der ersten Befragung mit einer späteren Befragung ("erneute Teilnahme an einem Retest") verknüpfen möchten. Und wie Sie die Personen dazu einladen. Technisch kommt da meist die Opt-In-Frage zum Einsatz, denn sie erlaubt bei Verwendung des Datenschutzmodus "pseudonym" eine Zuordnung der Datensätze zwischen Welle 1 und Welle 2. Nun ist pseudonym aber nicht anonym, und das kann (das muss man mit dem Datenschutzbauftragten klären) zum Problem (oder zumindest kostenpflichtig) werden. Alternativ könnten Sie mit einem persönlichen Code arbeiten. Dann können Sie die Opt-In-Frage im Datenschutzmodus "anonym" verwenden und die E-Mails trotzdem über SoSci Survey versenden, oder Sie können doch die Gewinnspielfrage von oben verwenden, einfach zwei Optionen zum ankreuzen anbieten (Gewinnspiel und Retest), und die E-Mails dann außerhalb von SoSci Survey versenden.

by s294139 (120 points)
Vielen lieben Dank für diese sehr ausführliche Antwort! Also habe ich es richtig verstanden, dass ich nicht einfach zwei separate "Datentöpfe" erstellen kann (einen für den Retest und einen für das Gewinnspiel), indem ich zweimal "Kontaktdaten getrennt erheben" verwende? Und zu den E-Mail-Adressen in "Kontaktdaten getrennt erheben" erhalte ich wahrscheinlich keine Information darüber, wann diese in den Datensatz aufgenommen wurden.

Auf der von Ihnen verlinkten Seite (https://www.soscisurvey.de/help/doku.php/de:create:personal-code) habe ich gelesen, dass man eine automatische und individualisierte Serienmail konfigurieren kann. Wäre es dann für die Retest-Befragung möglich, am Ende des ersten Fragebogens die E-Mail-Adresse per offener Texteingabe abzufragen, woraufhin dann diese Adresse über ein Skript in eine für uns nicht sichtbare Datenbank eingespeist wird und dann automatisiert ein Link zur zweiten Umfrage zu einem von uns festgelegten Zeitpunkt (4 Wochen nach der ersten Umfrage) geschickt wird (mailsend(), dropvalue() etc.) ?
by SoSci Survey (327k points)
> indem ich zweimal "Kontaktdaten getrennt erheben" verwende?

Auch das funktioniert - in den Kontaktdaten wird die Kennung der Frage gespeichert, und Sie können die Liste am Ende danach aufteilen. Ist nur eben keine besonders elegante Lösung, den wer will die E-Mail-Adresse unnötigerweise zweimal eingeben.

> Wäre es dann für die Retest-Befragung möglich ...

Ja, wäre es. Die Anleitung, wenn Sie den Versand automatisieren möchten, ist aber ein wenig umfangreicher: https://www.soscisurvey.de/help/doku.php/de:survey:opt-in-live

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